思い切って・・・物申す！！

さて。また②だいぶ御無沙汰になってしまいましたが、前回奥歯にモノが挟まったような言い回しのまま終わっておりました私のつぶやき小言。
正直もう限界！生きる上でめちゃくちゃストレスになるので、ちょっと愚痴ることにします。

そうなんです。(一つ前のブログを読んでいただくと繋がります)
熊本(人)には言いたいことがてんこ盛り基本的にはいい加減にしてよ！的内容でございますが・・・（苦笑
今より数ヶ月前の話になりますが、仕事場がこの時接客(サービス業)の現場でした。

症例①

お客さんを招き入れます　⇒　「どうぞ～♪前の方に続いてお進み下さい＊^ｖ^＊」

・・・ところが・・・「来ない」「来ない」「来ない」　　なかなか手元まで来られない・・・

そうなんです。熊本の人って、とにかくめっちゃくちゃ進むのが遅い！！！！めちゃくちゃテンポが悪い！！！いつも（大阪でも行きようもの）なら「押さないで下さい＞＜！」「前の人が進んでからゆっくりお進み下さい！！」って流れになるのが普通なんですが、この時ばかりはスタッフ総出で「お時間が近づいておりますので、速やかにお進み下さい！！」状態でしたね。

症例②

介護（養護）施設と言うのでしょうか？障害者や高齢者の方々が来られる（来られた）際のことです。
「何？わたし（達）障害者なんだから特別扱いされて当然でしょ？」「高齢者だし。」「本当は何とかなるんでしょ？」「うち（自施設）の方が先に予約したのよ！」態度（オーラ）丸出しなんです！！！
更には、そーゆー介護施設同士で対立関係があるんです！！
とにかく自分とこ優先。他の施設のことなんて知らない。自分達が希望通りにちゃんと案内されればそれでOKみたいな・・・。ドタキャン＆飛び入りなんて日常茶飯事。
はっきり言って譲り合うってことを知らない風にしか、私には見えませんでした。

もう、びっくりしちゃいました。こちら側にも制限とか条件とかルールってものがあるのに、当たり前発言ですよ。本当であれば、来られるような空間やスペースを設けられているだけでも「感謝」と言うのか「恐縮」と言うのか・・・そういう心があってもいいのに。
いや、人としてそーゆう感情があるからこそ、お互いに尊重しあえるのではないでしょうか。

症例③

これはちょっと例外ですが、(なぜならこちらにも落ち度がある為)働いてもらっていたアルバイトさんの物覚えがズバ抜けて悪かったんです

まぁ、若干の勉強は必要とは言え、所詮はアルバイト。そんなに難しいことをしてもらっていたわけではないです。ところが彼女は、同じことを何度も何度も何度も聞いてくるんです。

じゃぁ、例えばある説明をします　⇒⇒　「・・・判った」　と、納得するんです。

・・・ところが・・・数日後・・・また同じことを聞いてくるんです。

「え？○○って事でしょ？この間、理解したんじゃなかったの？」

「いや、一応聞いておこうと思って・・・」だ、そうです。（ちなみに彼女は何かにつけて『一応』という台詞を使う。）

おい！この間説明したあの時間はなんだったんじゃぁーーーー！！！
時間返せーーー！！！と、言いたくなる始末です。
おそらく彼女は、本当にわかっていないわけでは無いと思うんです。
もちろん理解力不足でトンチンカンな所もあったかもしれませんが。あくまで私たちの手を煩わせたかったのでは・・・？（いやいや。それの方がよっぽど嫌な奴）

じゃぁ何？かまってほしかった？？一日１２時間以上も会社に拘束させられ、週休１日その上残業代も出ない私たちに？？・・・鬼だわ(泣


判らない。どう考えても判らないのです。

ただのおバカさんで済むならよっぽどその方がマシたぶん。
だって、そんな子を採用したこちらに見る目が無かったで済むもん。

その他にも「とても！態度の悪い子」（それ、社員に対する態度？）とか「感情が顔に出やすい子」「何度言っても同じこと間違える子」「人の言うことを聞かない子」等々。個々人は別に嫌いじゃないけど、それぞれ手を妬いた部分を取り上げたらキリが無いです。
もうちょっと真面目な子、自分で考えて（頭使って）行動（習得）できる人はいなかったのでしょうか？

症例④

しまいには『自分は××という者だけど、買ったチケットその日都合が悪くなったから、別の日で何とかならない？入れさせてや。事前に電話とかするからさ』ですよ！！！

「はい？」ちょっと理解に苦しむ・・・いえ、意味がわからない

同じことディズニーインフォメーションで言ってみろ！！！（心：大変失礼ですが、あなた何様？？）と、本気で思ったことか。これがお客さんじゃなければ・・・涙

いえ！お客さんだからって・・・。

お客さんにも、出来るならばマナーとか常識ってもっと必要だと思うんですけど？？一流ホテルで食事をしたってドレスコードがあるじゃないですか？！
違いますか？ちょっと上記のような発言には呆れてしまいますよね。


そんなでストレスも溜まるわけですよ。
・・・あぁ・・・疲れる。いや、正直疲れた。

まぁ、そんな感じで愚痴ってどうして長くなってしまうのかなぁ(悲)


この時、本気で「人間なんか嫌いだ！」と思いました。
更に正確に申し上げますと。どんな態度であろうと純粋に、相手の悪意に気付かぬ心で広く穏やかに交わしてあげられなかった自分を・・・「自分が本気で嫌いだ！」と心底思いました。よーするに、人間の一番嫌な部分をあからさまに見てしまったし、気付いて感じ取ってしまったわけです。

そう、そして私はこの後２ヶ月余り心身ともに情緒不安定（体調不良）状態に陥ってしまったわけであります。気付いたら自傷行為してました・・・。
まぁ～そのぉ、性格的に後悔とか衝撃的事実とか気にし過ぎちゃうんですよね。なんたって、世の中はみんな「良い人達」で出来てると思ってた人間ですから。



さて。いづれ、この心の荒みが清流で洗い流されたら、このトピックは削除するかな☆